AGB (Stand 01/26)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Franziska Lutz - OsteoTraining / Franziska Lutz (nachfolgend „Therapeutin“) und dem Auftraggeber über osteopathische und physiotherapeutische Behandlungen am Pferd.
Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, die Therapeutin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages ist die osteopathische, physiotherapeutische sowie trainingsbegleitende Behandlung und Betreuung eines Pferdes.
Trainingsleistungen stellen eine begleitende Unterstützung dar und dienen der Förderung von Bewegungsqualität, Körperwahrnehmung und pferdegerechtem Umgang.
Ein bestimmter Erfolg oder eine Leistungssteigerung wird nicht geschuldet.
Trainings- und Coachingleistungen erfolgen als Anleitung und Unterstützung des Auftraggebers.
Die Umsetzung der Trainingsimpulse liegt in der Verantwortung des Auftraggebers.
Eine Haftung für Trainingsfolgen oder -ergebnisse ist ausgeschlossen.
3. Voraussetzungen der Behandlung
Der Auftraggeber versichert, dass:
- er Eigentümer des Pferdes ist oder mit Zustimmung des Eigentümers handelt,
- das Pferd haftpflichtversichert ist,
- das Pferd frei von anzeigepflichtigen ansteckenden Krankheiten ist.
Bei akuten Erkrankungen, Fieber, offenen Wunden oder unklaren Lahmheiten behält sich die Therapeutin vor, die Behandlung abzulehnen oder abzubrechen.
4. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber verpflichtet sich:
vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zur Krankengeschichte des Pferdes zu machen,
auf bekannte Verhaltensauffälligkeiten (z. B. Treten, Beißen) hinzuweisen,
für eine sichere Arbeitsumgebung (ruhiger Ort, rutschfester Boden, geeignete Fixierung) zu sorgen.
Unterlässt der Auftraggeber diese Pflichten, haftet er für daraus entstehende Schäden.
5. Terminvereinbarung & Ausfallhonorar
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Eine kostenfreie Absage ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.
Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen wird ein Ausfallhonorar von 50 % der Behandlungskosten berechnet.
Bei Verspätung des Auftraggebers besteht kein Anspruch auf Verlängerung der Behandlungszeit.
6. Vergütung & Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Behandlung vereinbarten Preise.
Die Vergütung ist unmittelbar nach der Behandlung in Kartenzahlung, per Überweisung oder per Paypal zu zahlen.
Fahrtkosten werden gesondert berechnet, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig.
7. Haftung
Die Therapeutin haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen.
Eine Haftung für:
normale Reaktionen des Pferdes auf die Behandlung,
Folge- oder Begleitschäden,
Schäden durch unvollständige oder falsche Angaben des Auftraggebers
ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die Haftung für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.
8. Haftung bei Tierverhalten
Der Auftraggeber haftet für Schäden, die durch sein Pferd während der Trainings- und/oder Behandlungseinheit verursacht werden.
Behandlung und Training erfolgt auf eigene Gefahr des Auftraggebers.
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben.
Es gilt die Datenschutzerklärung auf der Website www.franziska-lutz-pferdetraining.de
10. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist der Sitz der Therapeutin.